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Programme de formations

Pourquoi devenir conseiller au sein du réseau VED?

Vous rêvez d’être travailleur autonome dans le monde du voyages? Nous vous proposons tous les outils, le soutien et l’expérience pour vous aider à réaliser votre rêve. Tout en étant travailleur autonome, vous bénéficierez de l’appui d’une équipe chevronnée et d’un réseau établi depuis plus de 30 ans.

Grâce à notre expérience et nos relations privilégiées avec tous les fournisseurs en voyages, votre adhésion à notre réseau vous permettra de faire partie des conseillers en voyages les mieux outillés du domaine.

Dès l’obtention de votre certificat de conseiller en voyages émis par l’OPC, devenir conseiller au sein du réseau VED, c’est l’assurance d’être référé dans l’une de nos 100 agences et d’obtenir un encadrement permanent vous permettant d’acquérir de nouvelles compétences de façon continue.

La différence VED

Programme de formation continue

  •  Accédez à des formations spécialisées
  •  Assistez à des webinaires fournisseurs hebdomadaires
  •  Participez à des événements commerciaux
  •  Bénéficiez du programme d’éducotours exclusifs

Des technologies adaptées à vos besoins

  •  Groupes: Constituez, diffusez et partagez sur le Web
  •  Mariage: Créez des sites web pour vos futurs mariés et leurs invités
  •  Croisières: Explorez, planifiez et réservez pour vos clients

Du marketing stratégique innovant

  •  Soyez vu sur les réseaux sociaux grâce notre outil de diffusion
  •  Promouvez votre propre page web transactionnelle
  •  Fidélisez vos clients grâce à notre infolettre personnalisée

Une équipe à votre service

  •  Restez informé avec nos communications internes
  •  Soyez à jour sur les nouveautés du portail exclusif à nos conseillers
  •  Bénéficiez d’un support technique rapide et personnalisé

Devenir conseiller en voyages

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Rejoignez le plus important réseau d’agences de voyages indépendantes au Québec

Avantages de la formation

  •  Pratique, cette formation en ligne peut être suivie à votre rythme selon vos disponibilités
  •  En ligne, cette formation est disponible 24/7. Vous pouvez étudier de partout et même en déplacement
  •  Afin de valider vos acquis, cette formation comporte des questionnaires placés à la fin de chaque chapitre.
  •  Au terme du cours, vous recevrez une certification reconnue par les agences du réseau VED.
  •  Cette formation s’adresse à toute personne désirant se préparer à l’obtention du certificat de conseiller en voyages (OPC)* et ainsi d’intégrer les agences du réseau VED.

Contenu de la formation

Cette formation s’adresse à toute personne qui désire obtenir son certificat de conseiller en voyages et ainsi travailler à titre de conseiller externe pour l’une de nos 100 agences. Idéale pour ceux qui désirent acquérir rapidement les bases de l’industrie du voyage, cette formation en ligne vous permettra de développer des compétences clés nécessaires à la fonction de conseiller externe. Cette formation comporte 11 chapitres distincts pouvant être suivis séparément selon vos besoins. à la suite de chaque chapitre, un quizz vous permettra de valider vos acquis. Une fois tous les chapitres complétés, un examen final devra être complété avec succès pour recevoir la certification.

Voici les principaux thèmes abordés

  •  Chapitre 1 : Introduction au domaine du voyage
  •  Chapitre 2 : Les conditions de la brochure
  •  Chapitre 3 : Les destinations soleil
  •  Chapitre 4 : Les croisières
  •  Chapitre 5 : Lois et règlements
  •  Chapitre 6 : Techniques de ventes
  •  Chapitre 7 : Outils du conseiller
  •  Chapitre 8 : Les consolidateurs
  •  Chapitre 9 : Assurances voyages
  •  Chapitre 10 : Outils de facturation
  •  Chapitre 11 : Travailler dans une agence VED

* OPC: Office de la protection du consommateur. Pour plus d'information, consultez ce lien: https://www.opc.gouv.qc.ca

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Devenez conseiller croisières

Avantages de la formation

  •  Avec cette formation, vous serez en mesure de diversifier vos revenus en ayant les aptitudes d’offrir un produit supplémentaire à votre clientèle fidèle;
  •  Cette formation s’adresse aux conseillers possédant déjà un certificat de conseiller en voyages désirant acquérir les connaissances essentielles dans la vente de produits croisières;
  •  Pratique, cette formation en ligne peut être suivie à votre rythme selon vos disponibilités;
  •  En ligne, cette formation est disponible 24/7. Vous pouvez étudier de partout et même en déplacement;
  •  à la fin de ce cours, vous aurez en main tous les outils pour conseiller le bon produit croisière au bon client;
  •  Au terme du cours, vous obtiendrez une certification de conseiller en croisières VED.

Contenu de la formation

Cette formation comporte 10 chapitres qui vous permettront d’apprendre à mieux:

  1. connaître l’historique et le marché actuel du secteur de la croisière;
  2. maîtriser la terminologie spécifique au secteur de la croisière;
  3. différencier les principales compagnies de croisières du marché;
  4. cerner votre client à la recherche d’une croisière;
  5. orienter votre client vers le bon produit;
  6. finaliser vos ventes de croisières.

Voici les principaux thèmes abordés

  •  Chapitre 1: Historique de la croisière
  •  Chapitre 2: La clientèle et les stéréotypes
  •  Chapitre 3: L’anatomie d’un navire
  •  Chapitre 4: Le déroulement d’une croisière
  •  Chapitre 5: Structure organisationnelle des compagnies de croisières
  •  Chapitre 6: Les itinéraires à travers le monde
  •  Chapitre 7: Le profil de votre client
  •  Chapitre 8: Les stratégies de vente pour chaque type de clients
  •  Chapitre 9: Le processus de vente des croisières
  •  Chapitre 10: Les particularités des compagnies de croisières

VED, un réseau solide depuis plus de 30 ans

Les conseillers en voyages du réseau VED bénéficient de :

  •  la flexibilité de travailler à temps plein ou à temps partiel;
  •  l’accès facile au Portail Agent SEQUOIA, exclusif aux membres du réseau VED;
  •  l’accès à des outils exclusifs de marketing et technologiques vous permettant de vous démarquer de la concurrence (Publications Facebook et infolettres envoyées en votre nom,, sites web Mariage pour vos clients, diffusion de vos groupes à l’ensemble du réseau...);
  •  un programme de formation continue illimité;
  •  possibilités de revenus accrus grâce aux partenariats et relations privilégiés avec les fournisseurs;
  •  l’accès à des technologies de pointe.

Une présence sur le web assurée

Un conseiller membre du réseau VED est doté d’une page web personnalisée sur le site transactionnel de son agence. Voici une vitrine web, véritable carte de visite pour développer ses affaires. Le conseiller est en mesure de modifier les informations professionnelles affichées sur sa page web en utilisant son Portail Agent SEQUOIA.

Le "Portail Agent SEQUOIA", l’outil le plus précieux du conseiller

Tous les outils nécessaires pour le travail du conseiller se retrouvent à un seul et même endroit…

Plus de 70 fonctions disponibles telles que:

  •  Formations en ligne ou webinaires
  •  Outil de publication sur les réseaux sociaux
  •  Module croisières bilingue unique dans le domaine permettant une recherche facile et la conception de soumissions personnalisées pour le client
  •  Votre liste de clients (CRM) abonnés à l’infolettre du conseiller
  •  L’accès direct à vos connexions professionnelles
  •  Création et diffusion des groupes partagés à la grandeur du réseau VED
  •  La création d’un site web pour les mariés et la gestion de ce voyage de groupe (gestion invitation, réservations...)
  •  Un calendrier des événements du réseau, de votre agence et vos propres événements
  •  Promotions incitatives exclusives pour le réseau VED
  •  Une banque d’informations utiles aux conseillers en voyages
  •  Documents de références...

Module Facebook

  •  Publications par le réseau VED sur votre page professionnelle du conseiller
  •  Page personnalisée suite au clic sur la publication
  •  Outil de publication à partir du Portail Agent SEQUOIA pour le conseiller
  •  Webinaires de formation sur l’utilisation de Facebook

Infolettre

  •  Infolettre au nom du conseiller envoyée aux clients du conseiller par le réseau VED
  •  Les informations professionnelles du conseiller affichées à chaque envoi
  •  Outil de gestion des clients (CRM) au Portail Agent SEQUOIA du conseiller
  •  Webinaires de formation sur l’utilisation de Facebook

Page web personnalisée

  •  Page web personnalisée au nom du conseiller
  •  Les informations professionnelles du conseiller affichées en haut de page
  •  Page web transactionnelle contextualisée au conseiller
  •  Valorisation des expériences du conseiller sur la page Web

Module groupes

  •  Diffusion des produits groupes sur le site web de l’agence
  •  Partage des produits groupes sur les sites web de toutes les agences du réseau VED
  •  Gestion de groupes corporatifs
  •  Création de flyers et sites web promotionnels

Site web mariage

  •  Création d’un site web en quelques clics pour les mariés
  •  Affichage de toutes les informations concernant le voyage et la cérémonie
  •  Envoi de faire-parts aux invités par courriel, via le module mariages
  •  Gestion des inscriptions, galerie de photos, blogue...

Module croisières

  •  L’outil le plus avancé pour la recherche de croisières
  •  Contenu entièrement bilingue
  •  Inventaire de plus de 12 000 croisières et itinéraires en temps réel
  •  Conception rapide et facile de soumissions professionnelles pour les clients
Joignez-vous dès maintenant au réseau VED…

Voir les formations offertes

Formulaire d’inscription

  1. Vous désirez commander un cours pour devenir conseiller en voyages?
    Remplissez le formulaire ci-dessous et un responsable communiquera avec vous.

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  9. Commentaires :
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  10. Vous êtes déjà conseiller en voyages ?
    S.V.P. Cochez la case et remplissez le formulaire ci-dessus pour tout autres questions.

  11. S.v.p. Veuillez saisir les caratères ci-dessous :
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